SANPA MOTOS entregara el producto a la paquetería seleccionada, en un plazo no mayor a 3 días hábiles, a partir de que la recepción electrónica del pago sea recibida.
Una vez seleccionado el producto dentro del Carrito de Venta, se establecerá por parte de
SANPA MOTOS el monto que deberá pagar “EL CLIENTE” por concepto de gastos de envío;
cuando las compras sean mayores a $1,500.00 el envío será gratuito para “EL CLIENTE” y el
gasto de este será liquidado por SANPA MOTOS.
Al momento de realizar el pago, “EL CLIENTE” se compromete a cubrir las tarifas que
correspondan por concepto de envío; Si la compra es mayor a $1,500.00 se estará a lo
estipulado en el párrafo que antecede. SANPA MOTOS esta suscrito a la empresa
SKYDROPX, esta empresa tiene convenio con diversas paqueterías, entre las que se
encuentran: UPS, DHL, ESTAFETA, FEDEX etc. Así mismo es de mencionarse que SANPA
MOTOS escoge la paquetería que más le convenga, tanto al cliente como a la empresa.
En caso que “EL CLIENTE” solicite una paquetería en particular, “EL CLIENTE” asumirá el gasto del envío por cualquier monto que realice.
“EL CLIENTE” se obliga proporcionar de forma exacta y verídica los datos del domicilio en
que se recibirá el producto. SANPA MOTOS no asume ninguna responsabilidad por envíos
realizados a domicilios mal proporcionados por parte de “EL CLIENTE”. En caso de que el
paquete sea entregado fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara “EL CLIENTE” tendrá
la obligación de recoger su paquete en las oficinas de la paquetería que se escogió para el
envió, dado que no estaba en el domicilio o el domicilio que entrego estaba equivocado.
“EL CLIENTE” acepta que una vez que el producto sale de las instalaciones de “SANPA MOTOS” será responsabilidad de las paqueterías conservarlos en óptimas condiciones hasta su entrega al comprador.
Previo a la generación de una guía de paquetería, “EL CLIENTE” podrá solicitar por una única vez el cambio de domicilio de entrega, para lo cual deberá comunicarse al número de teléfono: +5233 2236 1757 por mensaje WhatsApp y/o enviar un correo a la dirección contacto@sanpamotos.com con todos los detalles de la compra y una foto de pantalla del pedido original.
En cualquiera de los dos casos de optar por enviar correo o mensaje de WhatsApp, éste deberá ser enviado de la misma dirección de e-mail y/o teléfono con el que se hizo (registro) el pedido.
“EL CLIENTE” acepta que, una vez generada la guía de paquetería, no habrá cambios en información de la misma.
“EL CLIENTE” acepta que “SANPA MOTOS” realiza envíos de sus productos exclusivamente dentro de la República Mexicana y dentro de los límites que la paquetería determine.
“SANPA MOTOS” establece que los envíos marcados con la leyenda “ENVIOS GRATIS” están sujetos a que: a) el pedido sea igual o superior a la cantidad requerida para tal efecto, la cual podrá ser modificada en cualquier momento sin previo aviso; b) que sea un sólo pedido (bulto), y se realice a un mismo domicilio. Bajo el entendido que si un pedido se desea enviar a dos domicilios diversos por haber realizado dos o más pedidos , el usuario deberá cubrir las tarifas que correspondan de acuerdo al costo del domicilio en que son enviados. Los envíos se realizarán principalmente por medio de paqueterías. Después de que el pedido sale de las instalaciones de “SANPA MOTOS”.
“EL CLIENTE” podrá de manera independiente contratar el seguro opcional de la paquetería
asignada a efecto de asegurar el o los productos adquiridos. “SANPA MOTOS” no se hace
responsable de cualquier perdida, daño total o parcial derivado del manejo inadecuado del
paquete una vez que haya salido de sus instalaciones. En caso de que el usuario desee
contratar dicho seguro deberá seleccionar la opción correspondiente indicada al momento
de realizar su compra. “SANPA MOTOS” pone a disposición del Usuario la información
relativa al contrato del servicio de las paqueterías, mismas que serán enviadas al correo
electrónico designado, por medio del cual se enviara la guía con la cual EL USUARIO podrá
rastrear su pedido y en caso de perdida pueda reclamar directamente a la paquetería el
seguro pagado por dicha compra.
